מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד דוד קפיטל ("החברה", "אנחנו") אוסף, משתמש, שומר, מגן ומעביר מידע אישי ומידע לא-מזוהה שנאסף במסגרת השירות "דרך המלך" (להלן: "השירות").

המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ובהתאם לעקרונות ה-GDPR ככל שהם חלים.

עצם השימוש בשירות מהווה הסכמה מודעת ומפורשת לאיסוף המידע ולשימוש בו כמפורט להלן. משתמש שאינו מסכים – מתבקש להימנע משימוש בשירות.

האחראי לפרטיות מטעם החברה הוא דוד קפיטל. פרטי יצירת קשר בסוף מסמך זה.

**מידע שהמשתמש מוסר ביודעין:** שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, אמצעי תקשורת מועדף (וואטסאפ / מייל), פרטי אמצעי תשלום (מעובדים ונשמרים בידי ספק הסליקה בלבד – SUMIT או שווה-ערך; החברה אינה מחזיקה מספרי כרטיסי אשראי מלאים), תוכן הודעות ופניות, בחירות במסלולי מנוי ופרטי חשבון.

**מידע נאסף אוטומטית:** כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, שפה, זמן ותאריך גישה, דפים שנצפו, מקור הפניה (Referrer), מזהי סשן, פרמטרי UTM ומזהי קמפיין. חלק מהמידע נאסף באמצעות טכנולוגיות אחסון מקומי (Local Storage) ופיקסלים לצורך תפעול תקין של השירות.

**מידע שיווקי והתנהגותי:** אינטראקציה עם דיוור, הקלקות, פתיחות, המרות, סטטוס עסקה, שלבי משפך רכישה.

**מידע שנאסף מצדדים שלישיים:** מידע שמועבר אלינו מספק הסליקה, מפלטפורמות הפרסום (Meta, Google, TikTok, LinkedIn), משירותי אנליטיקה, וממערכות ניהול לקוחות (CRM).

החברה אינה אוספת ביודעין "מידע רגיש" מיוחד (בריאות, דת, מוצא). ככל שיימסר מידע כזה שלא לצורך – יימחק.

אספקת השירות, ניהול חשבונות, זיהוי המשתמש ומענה לפניות.

עיבוד תשלומים, הפקת חשבוניות ובקרת הונאות.

שליחת איתותים, סקירות, מפגשים והודעות תפעוליות בערוצים שבחר המשתמש.

התאמה אישית של תוכן וחוויית משתמש; שיפור המוצר; תיעדוף פיצ'רים.

שיווק, פרסום ורימרקטינג – לרבות בפלטפורמות מדיה חברתית וגוגל – בכפוף להסכמה כנדרש בדין.

אנליטיקה, מדידה ומחקר סטטיסטי, בעיקר במצטבר ובאופן שאינו מזהה משתמש בודד.

מניעת הונאה, שימוש לרעה, הפרות תנאים ושמירה על שלמות השירות.

עמידה בחובות חוקיות (רשות המסים, רשות ניירות ערך ככל שרלוונטי, בתי משפט, רשויות אכיפה) ושמירת מסמכים לפי חוק.

העיבוד נשען על אחת או יותר מהעילות הבאות: (א) הסכמת המשתמש; (ב) ביצוע הסכם עם המשתמש או פעולות טרום-חוזיות לבקשתו; (ג) חובה חוקית של החברה; (ד) אינטרס לגיטימי של החברה בהפעלת השירות ובאבטחתו, ובלבד שאינו גובר על זכויות המשתמש.

המשתמש רשאי לחזור בו מהסכמתו לעיבוד המבוסס על הסכמה בלבד – מבלי שהדבר יפגע בחוקיות עיבוד שכבר בוצע.

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. מידע יועבר לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:

ספקי שירות המבצעים עבורנו פעולות תפעוליות: אירוח וענן (Lovable Cloud / Supabase / Cloudflare), סליקה (SUMIT), תקשורת (WhatsApp, ספקי דוא"ל), אנליטיקה, פרסום ו-CRM. ספקים אלה מחויבים לסודיות ולעיבוד המידע לצורך אותו שירות בלבד.

רשויות חוק ובתי משפט – בהתאם לצו, זימון, דרישה חוקית, או לצורך הגנה על זכויות החברה או בטיחות משתמשים.

העברה במסגרת שינוי מבנה ארגוני, מיזוג, מכירה או העברת פעילות – כפוף להתחייבות הרוכש להמשיך ולעמוד במדיניות זו.

**העברה מחוץ לישראל:** חלק מספקי השירות פועלים מחוץ לישראל (לרבות באיחוד האירופי ובארה"ב). המשתמש נותן בזאת הסכמה מפורשת להעברת המידע ליעדים אלה, בכפוף להגנות המקובלות בענף (Standard Contractual Clauses או שווה-ערך, ככל הרלוונטי).

המידע יישמר כל עוד קיים חשבון פעיל, וכן לאחר סגירתו – לתקופה הנדרשת לצורך עמידה בחובות חוקיות ולצורך הגנה מפני תביעות.

רישומים חשבונאיים וחשבוניות – יישמרו לפחות 7 שנים לפי הוראות רשות המסים.

מידע לצורך הגנה מפני תביעות – יישמר עד תום תקופת ההתיישנות בתוספת מרווח סביר.

מידע שיווקי במצטבר ואנונימי – עשוי להישמר לתקופה ארוכה יותר, לצורכי מחקר ושיפור.

החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בתעשייה, לרבות: הצפנה בהעברה (TLS), הצפנה במנוחה במידת האפשר, הפרדת סמכויות, בקרת גישה מבוססת תפקידים, ניטור, לוגים, גיבויים ותהליכי הקשחה שוטפים.

עם זאת, אין מערכת אבטחה חסינה ב-100%. המשתמש מאשר כי הוא מודע לסיכון הכרוך בהעברת מידע ברשת, ומקבל אותו. החברה לא תישא באחריות לנזק שנגרם עקב פריצה, גניבה, דליפה או חשיפה של מידע שנעשתה חרף אמצעי האבטחה שנקטה.

בקרות אבטחה של ספקי צד שלישי – חלות עליהם, וכפופות למדיניות שלהם.

המשתמש רשאי לפנות אלינו בכל עת בבקשה לעיין במידע האישי שלו, לתקנו, למחקו, להגביל את השימוש בו, לבקש ניוד מידע (Portability) או להתנגד לעיבוד – בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולעקרונות ה-GDPR ככל שהם חלים.

בקשות יש להפנות ל: DavidCapitalltd@gmail.com. החברה תשיב לפניות בתוך 30 יום, בכפוף לחריגים שבחוק.

זכויות אלה אינן חלות על מידע שהחברה מחויבת לשמור על-פי דין (כגון רישומים חשבונאיים), על מידע לצורך הגנה מפני תביעות, או על מידע שגילויו יפגע בצד שלישי או בסודות מסחריים.

המשתמש רשאי להסיר עצמו מדיוור פרסומי בכל עת דרך קישור ההסרה או בפנייה ישירה.

זכות תלונה: המשתמש רשאי להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. החברה אינה אוספת ביודעין מידע אודות קטינים. אם ייוודע לחברה שאספה מידע כזה – היא תמחוק אותו לאלתר. הורה שגילה כי ילדו מסר מידע לחברה מוזמן לפנות למחיקה מיידית.

החברה עשויה להשתמש בשירותי אנליטיקה ופרסום דיגיטלי (כגון Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel), לצורך מדידת ביצועים, שיפור השירות ופרסום מכוון.

הכלים הללו מפעילים טכנולוגיות מעקב על-פי מדיניות הפרטיות שלהם. המשתמש רשאי לחסום מעקב זה דרך הגדרות הדפדפן, הגדרות המכשיר, או כלים ייעודיים לניהול הסכמה של הספקים עצמם. חסימה עשויה לפגוע בחלק מתפקודי השירות.

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות בכל עת. גרסה מעודכנת תפורסם באתר עם תאריך עדכון חדש. שינוי מהותי יובא לידיעת המשתמש באמצעים סבירים. המשך שימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.

לכל שאלה, בקשה או תלונה בקשר למדיניות פרטיות זו – ניתן לפנות אל האחראי לפרטיות בחברה:

דוא"ל: DavidCapitalltd@gmail.com

וואטסאפ: +972-54-830-3068

בנוסף, ניתן להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

מסמך זה עודכן לאחרונה בתאריך: 14 ביולי 2026.